COMLAB自成立以來,伴隨中國高鐵事業(yè)的蓬勃發(fā)展,一直致力于鐵路無線信號弱場覆蓋等核心業(yè)務(wù)。無論是在研發(fā),工程服務(wù),售后保障服務(wù)方面,我們都有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)力強(qiáng)的隊(duì)伍。 我們對深知鐵路通信保障對鐵路運(yùn)輸安全的意義重大,努力提高所提供的產(chǎn)品的安全性與可靠性是我們永恒的信念,對產(chǎn)品的安全冗余尤其重視。
我們在此鄭重承諾:將按時(shí)按時(shí)、保質(zhì)、妥善地完成安裝督導(dǎo)、開通調(diào)試、網(wǎng)優(yōu)配合等工作,確保在建項(xiàng)目順利完工;保證在網(wǎng)系統(tǒng)的正常工作,發(fā)現(xiàn)和排除系統(tǒng)潛在風(fēng)險(xiǎn);與客戶一起探索科學(xué)的運(yùn)維思路和體系。
服務(wù)宗旨:
- 專業(yè)團(tuán)隊(duì),貼心服務(wù)
服務(wù)目標(biāo):
- 高效解決問題,消除后顧之憂
- 讓客戶感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
服務(wù)工作準(zhǔn)則:
- 對客戶熱情、尊重、關(guān)注
- 始終以客戶為中心
- 迅速響應(yīng)客戶的需求
- 設(shè)身處地為客戶著想
- 幫助顧客解決和預(yù)防問題
- 持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)